1. はじめに

まちまち(以下「当サービス」といいます)は、ユーザーの皆様の個人情報の保護に最大限配慮し、適切に取り扱うことをお約束します。本プライバシーポリシーは、当サービスがどのような情報を収集し、どのように利用・管理するかについて説明するものです。

2. 収集する情報

当サービスは、以下の情報を収集します:

  • アカウント情報: Googleアカウントを通じて提供される氏名、メールアドレス、プロフィール画像
  • 店舗情報: 店舗名、営業時間、設定情報など、お客様が入力される情報
  • 利用情報: サービスの利用状況、アクセスログ、操作履歴
  • 決済情報: Stripeを通じた決済情報(当サービスではクレジットカード情報を直接保存しません)
  • LINE連携情報: LINE連携を利用する場合のLINE Messaging APIの利用情報

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します:

  1. サービスの提供・運営・改善
  2. お客様へのサポートおよびお問い合わせへの対応
  3. 新機能や更新情報のお知らせ
  4. 利用規約違反や不正利用の防止
  5. 統計データの作成および分析
  6. 決済処理および請求管理

4. 情報の共有と開示

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • サービスの提供に必要な範囲で、以下の第三者サービスと情報を共有する場合:
    • Supabase(データベース・認証サービス)
    • Stripe(決済サービス)
    • LINE(メッセージング連携サービス)
    • Google(認証サービス)

5. セキュリティ

当サービスは、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクから保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

セキュリティ対策:
  • SSL/TLS暗号化通信
  • データベースの暗号化
  • セキュリティ対策の継続的な改善
  • アクセス制御とログ管理

6. Cookie(クッキー)について

当サービスでは、サービスの利便性向上のためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、お客様の識別やサービスの利用状況の把握に使用されます。

ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します:

  • アクセス権: 保有する個人情報の開示を請求できます
  • 訂正権: 個人情報の訂正を請求できます
  • 削除権: 個人情報の削除を請求できます
  • 利用停止権: 個人情報の利用停止を請求できます

これらの権利を行使されたい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. 子供のプライバシー

当サービスは、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当サービスに個人情報を提供したことが判明した場合は、速やかにご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールでお知らせします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、以下の方法でお問い合わせください:

サービス名: まちまち

お問い合わせ: サービス内のお問い合わせフォームをご利用ください