まちまち(以下「当サービス」といいます)は、ユーザーの皆様の個人情報の保護に最大限配慮し、適切に取り扱うことをお約束します。本プライバシーポリシーは、当サービスがどのような情報を収集し、どのように利用・管理するかについて説明するものです。
1. はじめに
2. 収集する情報
当サービスは、以下の情報を収集します:
- アカウント情報: Googleアカウントを通じて提供される氏名、メールアドレス、プロフィール画像
- 店舗情報: 店舗名、営業時間、設定情報など、お客様が入力される情報
- 利用情報: サービスの利用状況、アクセスログ、操作履歴
- 決済情報: Stripeを通じた決済情報(当サービスではクレジットカード情報を直接保存しません)
- LINE連携情報: LINE連携を利用する場合のLINE Messaging APIの利用情報
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します:
- サービスの提供・運営・改善
- お客様へのサポートおよびお問い合わせへの対応
- 新機能や更新情報のお知らせ
- 利用規約違反や不正利用の防止
- 統計データの作成および分析
- 決済処理および請求管理
4. 情報の共有と開示
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- サービスの提供に必要な範囲で、以下の第三者サービスと情報を共有する場合:
- Supabase(データベース・認証サービス)
- Stripe(決済サービス)
- LINE(メッセージング連携サービス)
- Google(認証サービス)
5. セキュリティ
当サービスは、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクから保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。
- SSL/TLS暗号化通信
- データベースの暗号化
- セキュリティ対策の継続的な改善
- アクセス制御とログ管理
6. Cookie(クッキー)について
当サービスでは、サービスの利便性向上のためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、お客様の識別やサービスの利用状況の把握に使用されます。
ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します:
- アクセス権: 保有する個人情報の開示を請求できます
- 訂正権: 個人情報の訂正を請求できます
- 削除権: 個人情報の削除を請求できます
- 利用停止権: 個人情報の利用停止を請求できます
これらの権利を行使されたい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. 子供のプライバシー
当サービスは、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当サービスに個人情報を提供したことが判明した場合は、速やかにご連絡ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールでお知らせします。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、以下の方法でお問い合わせください:
サービス名: まちまち
お問い合わせ: サービス内のお問い合わせフォームをご利用ください